ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว DDGame
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

DDGame ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567
ddgame

DDGame ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

หลักการพื้นฐานที่ DDGame ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ DDGame ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณระหว่างการส่งได้

ฐานข้อมูลปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลสมาชิก DDGame ถูกเก็บในฐานข้อมูลที่มีการป้องกันหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

DDGame ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก DDGame ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานผ่านแชทสด

โปร่งใสในการใช้ข้อมูล

DDGame บอกตรง ๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และใครเข้าถึงได้บ้าง ไม่มีข้อมูลที่ถูกนำไปใช้โดยที่สมาชิกไม่รู้

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติหรือการละเมิดข้อมูล DDGame จะแจ้งเตือนสมาชิกที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุดตามมาตรฐานที่กำหนด

ข้อ 1

ข้อมูลที่ DDGame เก็บรวบรวม

DDGame เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็น
ข้อมูลตัวตนชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมลจำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคารชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อผู้ถือบัญชีจำเป็น
ข้อมูลการใช้งานประวัติการเดิมพัน ประวัติฝาก-ถอนจำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์IP Address เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการจำเป็น
ข้อมูลการสื่อสารประวัติแชทกับทีมซัพพอร์ตจำเป็น
ข้อมูลคุกกี้การตั้งค่าภาษา การเข้าใช้งานไม่บังคับ

DDGame ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่ไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนฉบับเต็ม (เว้นแต่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน) หรือข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติใด ๆ

DDGame เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินจำเป็นแม้แต่บิตเดียว

ข้อ 2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

DDGame ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมทุกประเภทบน DDGame
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสวมรอยใช้บัญชีของผู้อื่น
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของสมาชิก
  • การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวมและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอที่ถูกกฎหมายจากหน่วยงานกำกับดูแล

DDGame ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ DDGame จะแจ้งสมาชิกและขอความยินยอมก่อนเสมอ

ข้อ 3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

DDGame ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่ DDGame จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนจะถูกส่งไปยังธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม DDGame ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: DDGame อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการทุจริต: อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงในกรณีที่จำเป็น

คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ DDGame ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกับ DDGame

ข้อ 4

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

DDGame ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ DDGame

คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน DDGame ได้

ข้อ 5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

DDGame ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งผ่านเว็บไซต์ DDGame ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลก็ผ่านการเข้ารหัสเช่นกัน
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น: DDGame รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ทีมความปลอดภัย DDGame ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน DDGame เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตัวเองเท่านั้น
  • การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แม้ DDGame จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ สมาชิกก็มีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วย เช่น การใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ

ข้อ 6

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก DDGame ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ DDGame เก็บไว้ได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ DDGame ลบข้อมูลส่วนตัวในบางกรณี

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้ในบางวัตถุประสงค์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น สามารถติดต่อ DDGame ได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@ddgame.bet DDGame จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

ข้อ 7

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

DDGame เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งล่าสุด
  • Log ความปลอดภัย: เก็บ 1 ปีเพื่อตรวจสอบกรณีผิดปกติ
  • คุกกี้: ตามที่กำหนดในการตั้งค่าของแต่ละประเภท ตั้งแต่ session จนถึง 2 ปี

เมื่อสมาชิกขอปิดบัญชีและไม่มีข้อผูกมัดทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลต่อ DDGame จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อ 8

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก DDGame อาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ของค่ายเกมพันธมิตรหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

DDGame รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย โดยมีสัญญาประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดกับคู่ค้าทุกราย

DDGame ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่ามาตรฐานที่ยอมรับได้ในระดับสากล

ข้อ 9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

DDGame อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีขึ้น

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ DDGame จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่

  • แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าแรกของเว็บไซต์ ddgame.bet
  • ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • แสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ DDGame หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อ DDGame ก่อนตัดสินใจ

ข้อ 10

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน DDGame สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสดบนเว็บไซต์: ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ที่ ddgame.bet
  • อีเมล: support@ddgame.bet (DDGame จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

DDGame มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) คอยดูแลให้แน่ใจว่าการดำเนินงานทั้งหมดสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านมีเรื่องร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขจาก DDGame ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

DDGame ใส่ใจทุกคำร้องเรียนและข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง และจะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและโปร่งใส

ddgame

DDGame ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรในชีวิตประจำวัน

ในทุกวันที่คุณใช้งาน DDGame ข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างระมัดระวังที่สุด ทีมงานของเราผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและต้องปฏิบัติตามนโยบายภายในที่เข้มงวด

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ DDGame ทุกครั้ง ระบบจะบันทึกเวลาและที่อยู่ IP เพื่อความปลอดภัย หากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่แปลกไปจากเดิม ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที นี่คือหนึ่งในหลายสิบมาตรการที่ DDGame ใช้เพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิก

ข้อมูลทางการเงินของคุณบน DDGame เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและแสดงผลเพียงบางส่วนเท่านั้น แม้แต่พนักงานของ DDGame เองก็ไม่สามารถดูข้อมูลเต็มได้โดยไม่ผ่านขั้นตอนการอนุญาตที่เข้มงวด

DDGame เชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ เราจึงเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง เพราะสมาชิกทุกคนสมควรรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร

ddgame

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ DDGame

สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับคนไทย